ネット購入でも安心 アデランスオンラインショップなら、ご自宅で試着ができます!

通販でウィッグを買うのってちょっと不安・・・

そんなお悩みをお持ちの方、ぜひ自宅で試着システムをご利用ください!

ウィッグ自宅で試着システムについて
商品を箱から取り出し、さっそく試着してみましょう!
もしサイズが合わない、色味が思っていたのと違う・スタイルが合わない・・
などの理由で返品および交換する場合は、商品到着後7日間以内にご連絡いただければ返品・交換が可能です。

【注意事項】
※カット、整髪剤使用、シャンプー等の行為はNGです
※状態によっては返品・交換が受け付けられない場合がありますので、あらかじめご了承ください。
※ウィッグと一緒に入っていた同梱物も一緒に返品願います。


※ウィッグに付いているタグは切ってご試着いただいて構いません。
 ⇒返品の際には切り取ったタグを同封して下さい。


※ウィッグ商品の返品・交換については、『オンラインショップからの購入(ネット購入・電話)』のみのシステムです、店舗購入の場合は適用されませんのであらかじめご了承ください。
※ウィッグの返品についてはオンラインショップの方へお願いいたします。店舗では受付することが出来ませんので予めご了承ください。返品の詳細については下記にある「返品のお手続きについて」の項目をご確認ください。


無料試着の流れ
対象商品
「スワニー」「ラフィーヌ」 が対象商品となります

【注意事項】
※「セール品」は対象外となります。
※「ウィッグケア商品」については、ウィッグと同時購入した商品で、かつ未使用(未開封)の場合のみの対象となります。
返品・交換受け付け期間
商品到着後7日間以内に、お電話にてご連絡ください。
TEL:0120-05-1960(受付時間/10:00〜19:00)
返品のお手続きについて
商品到着後7日間以内に以下の方法でご返品ください。

@下記番号にお問い合わせください(返品・交換は電話対応のみとなります)
返品理由についてアンケートさせていただきます。
※支払い方法が代引き、コンビニ前払いでご購入頂いた場合は、返金口座番号をお伝えください。
 

A「商品本体」と「納品書」と「切り取ったタグ」、また「ウィッグと一緒に入っていた同梱物全て」を送付時の箱に入れて30日以内に下記住所までご返品ください。
※送料はお客様負担となります。(商品不具合の場合は当社負担とさせていただきます)

返品先 〒272-0126 千葉県市川市千鳥町13
  日本ロジスティック株式会社 湾岸市川センター
  TEL 047-701-6686

B商品到着後、検品させていただきます。
返金について
商品が倉庫に到着・検品合格後は支払方法に応じて、以下の返金手続きがおこなわれます。

【ご返金額】
ご購入頂きました商品の税込価格をご返金致します。会員ランク割引等でご購入頂いた場合は、割引後の金額となります。
送料・代引き手数料・その他手数料は返金致しかねますのでご了承ください。

【クレジット払いの場合】
クレジットキャンセルさせて頂きます。但し月を跨いでの場合は一度引落される場合がございますが、
翌月カード会社よりご返金となります。

【代引き、コンビニ前払いの場合】
商品が倉庫に到着・検品合格後2週間以内にご指定口座に振込返金させていただきます。
交換について
再度「アデランスオンラインショップ」より、ご希望商品をご購入ください。

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  • 実際に試着してみたい
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