よくあるご質問

ウィッグは、医療費控除の対象になりますか？

現在（2023年4月時点）ウィッグは医療費控除の対象ではありませんが、一部の自治体では補助金制度がございますのでお問い合わせください。
助成金についてはこちら

実際に商品を試着することはできますか？

アデランス公式通販ではウィッグ試着サービスをご用意しています。
店舗での試着をご希望の場合は全国百貨店のフォンテーヌやアデランスサロン、アデランスの病院内ヘアサロンにてご試着いただけますのでお気軽にお越しください。

アフターサービスはありますか？

ご購入後も安心のアフターサービスをご用意しています。

「医療用」のウィッグでなくてはいけませんか？

必ずしも医療用である必要はありませんが、医療用ウィッグは頭皮にやさしい素材が使われています。
アデランスの医療用ウィッグ ラフラはJIS規格基準に適合しており、安心してお使いいただけます。
ラインナップも豊富にご用意しておりますので、お好みのウィッグをお探しください。

入浴時や就寝時、ウィッグはどうしたら良いですか？

一般的なウィッグは寝ぐせやうねりが付き、ヘアスタイルを元に戻す手間が増えてしまう可能性や、枕と髪が擦れて傷んでしまう恐れがあるため、入浴時・就寝時はウィッグを取り外していただくことを推奨しています。お泊りの時などは脱毛時用帽子をご用意いただくのがおすすめです。

使わなくなったウィッグはどうしたら良いですか？

治療後もスタッフが皆さまのウィッグを素敵にアレンジいたします。治療中にできなかったヘアスタイルにチャレンジし、おしゃれウィッグとしてご活用ください。

脱毛中はシャンプーしなくても良いですか？

脱毛時も日々のシャンプーが大切です。治療後の発毛期に向けて、頭皮環境を整えましょう。
頭皮ケアも行っておりますので、ご相談ください。脱毛時用シャンプーはこちら

ウィッグのお手入れはどうしたら良いですか？

ウィッグの素材によってお手入れ方法は異なりますが、専用のシャンプーとトリートメントを使ってご自宅で洗えます。 シャンプーの目安は、毎日着用した場合で1週間から10日に1回程度が目安です。

ウィッグはどのくらい使えますか？

着用の頻度や扱い方などで個人差が生じますので一概には言えませんが、一般的には1.5年ほどといわれています。
アフターメンテナンスを繰り返してさらに長くご利用になるお客さまも多いため、定期的にメンテナンスいただくことをおすすめします。

すぐに使いたいのですが、どれくらいで届きますか？

アデランス公式通販では最短翌日に発送しています。また、ご購入代金の合計金額が5,000円以上 ご注文の場合は送料無料にてお届けいたします。ぜひご活用ください。